山口県の高齢者支援センター（高齢者の相談窓口）

高齢者総合相談センターでは、高齢者やその家族が抱える高齢者福祉、介護保険、医療などの心配事、悩みごとに対する総合的な相談に応じています。

相談料は無料。費用のかからない公的な相談機関なので、安心して相談できます。

山口県高齢者総合相談センター（地域包括支援センター）

山口県では各市町村の「地域包括支援センター」を「高齢者総合相談センター」として、高齢者の相談受付、支援を行っています。

高齢者総合相談センター（地域包括支援センター）には保健師、社会福祉士、主任ケアマネージャーが在中し、専門職員が中心となって介護や福祉など高齢者の様々な相談に対応しています。

3者はそれぞれの専門分野の仕事だけを行うのではなく、保健師、社会福祉士、主任ケアマネージャーがチームとなって連携を取りながら総合的な支援体制を取っています。

山口県の高齢者総合相談センター問い合わせ先

高齢者総合相談センターはお住いの市町村で相談や支援に対応しているので、山口県下の以下の包括支援センターにお問い合わせください。

※サービスを実施している自治体では、
局番なしの　＃０８０８　で直接センターにつながります。

高齢者総合相談センターで対応している相談内容

高齢者やその家族、そして近隣に暮らす人の介護の悩みや健康、福祉、医療、生活など様々な心配事や生活に関することなどの相談に応じています。

■総合相談支援
心配事、悩み以外にも、何でも相談できます。
医療や介護にかかる費用、介護施設に入所語の家族の生活の心配など、遠慮なく相談してみましょう。利用できる制度の紹介や手続きの方法などにも対応しています。

■権利擁護
高齢者が安心して暮らせるように、様々な権利を守ることの尽力してもらえます。成年後見制度の紹介や詐欺商法、虐待などにも対応しています。
・悪質な訪問販売の被害
・高齢で財産管理に自信がなくなってきた
・虐待にあっている人がいる　他

■介護予防ケアマネジメント
介護予防サービスの利用に関するケアマネージメントの相談や、介護が必要になってもそれを悪化させないように取り組むケアプランの作成など。
・要介護認定の申請をお願いしたい
・今の健康を維持できるようにしたい
・介護予防ケアプランを作ってほしい
・身体機能に不安がある　など

■包括的・継続的ケアマネジメント支援業務
ケアマネージャーの指導や育成、そして高齢者が暮らしやすい地域にするために介護サービス事業者や医療機関、地域住民、ボランティア団体などとネットワークを作り高齢者が抱える様々な悩みや問題を解決できるよう尽力してくれます。